شروط وأحكام برنامج التسويق بالعمولة (Affiliate Program) لسمامة

1. المقدمة والأحكام العامة
1.1. يُحكم برنامج التسويق بالعمولة الخاص بمنصة سمامة (“البرنامج”) بهذه الشروط والأحكام (“الاتفاقية”) والتي تشكل عقدًا ملزمًا بينك (“الشريك”، “المسوق”) وشركة سمامة ذ.م.م.

1.2. يشمل البرنامج كلاً من:
– التسويق عبر الروابط التابعة (Affiliate Links)
– أكواد الخصم التابعة (Coupon Codes)
– الحملات الترويجية المشتركة

1.3. يحق لسمامة تعديل هذه الشروط بإشعار مسبق عبر البريد الإلكتروني أو لوحة تحكم الشريك، مع استمرار المشاركة بعد التعديل يعني الموافقة عليها.

2. المتطلبات الأساسية للانضمام
2.1. يشترط للانضمام:
– بلوغ 21 سنة كحد أدنى
– امتلاك سجل تجاري ساري المفعول (للجهات التجارية)
– عدم وجود علاقة عمل حالية أو سابقة مع سمامة خلال السنتين الماضيتين

2.2. يُمنع انضمام:
– الموظفين الحاليين أو السابقين وأقاربهم حتى الدرجة الثانية
– المواقع الإباحية أو المحتوية على محتوى غير أخلاقي
– الجهات التي تتعارض أنشطتها مع قيم سمامة

3. حقوق والتزامات الأطراف
3.1. حقوق سمامة:
– حق المراجعة والتدقيق في جميع أنشطة الشريك
– حق تعديل نسب العمولات بإشعار 15 يومًا
– حق حجب أو استرداد العمولات في حالات المخالفة

3.2. التزامات الشريك:
– الالتزام بقوانين دولة قطر وخاصة:
– قانون التجارة الإلكترونية رقم (16) لسنة 2010
– قانون حماية المستهلك رقم (8) لسنة 2008
– قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم (14) لسنة 2014

4. الملكية الفكرية والاستخدامات المسموحة
4.1. تحتفظ سمامة بجميع الحقوق المتعلقة:
– الشعارات والعلامات التجارية
– الصور والمحتوى التسويقي
– واجهات البرنامج وتقنيات التتبع

4.2. يُمنع بشكل قاطع:
– تعديل أو تشويه شعار سمامة بأي شكل
– تسجيل أسماء نطاقات تحتوي على علامة “سمامة”
– استخدام تقنيات التزييف أو انتحال الشخصية

5. حماية البيانات والخصوصية
5.1. يلتزم الشريك بـ:
– قانون حماية البيانات الشخصية لدولة قطر
– عدم جمع أو تخزين بيانات العملاء بأي شكل
– الإفصاح الكامل عن استخدام ملفات التعريف (Cookies)

5.2. يُحظر تمامًا:
– بيع أو تبادل بيانات العملاء
– استخدام برامج التجسس أو التتبع غير المصرح بها
– إرسال رسائل تسويقية مباشرة للعملاء دون موافقتهم الصريحة

6. آلية العمل والعمولات
6.1. نظام التتبع:
– مدة صلاحية ملفات التعريف: 45 يومًا
– الأولوية للرابط الأخير الذي تم النقر عليه
– يتم ربط الطلبات التي تستخدم أكواد الخصم تلقائيًا

6.2. العمولات:
– نسب متغيرة حسب الفئة (5%-15%)
– حد أدنى للسحب: 500 ريال قطري
– مدفوعات عبر التحويل البنكي أو PayPal فقط

7. المحظورات والعقوبات
7.1. يُعتبر من المخالفات الجسيمة:
– التضليل الإعلاني أو الادعاءات الكاذبة
– انتحال هوية سمامة أو عملائها
– الشراء الذاتي عبر حسابات مزيفة

7.2. العقوبات:
– الحجب الفوري مع مصادرة الأرصدة
– التعويضات القانونية عن الأضرار
– الإبلاغ للجهات الرقابية في حالة المخالفات الجنائية

8. المسؤولية والتعويض
8.1. تتحمل سمامة مسؤولية:
– دقة أنظمة التتبع والتحليلات
– صحة بيانات العمولات المقدمة
– سرية معلومات الشريك المسجلة

8.2. يتحمل الشريك مسؤولية:
– أي أضرار ناتجة عن مخالفات التسويق
– المطالبات القانونية من جهات خارجية
– الضرائب والرسوم المفروضة على العمولات

9. إنهاء العضوية
9.1. حالات الإنهاء الفوري:
– التورط في أنشطة احتيالية
– انتهاك حقوق الملكية الفكرية
– عدم تحقيق أي مبيعات لمدة 12 شهرًا متتاليًا

9.2. آثار الإنهاء:
– تجميد الأرصدة لمدة 90 يومًا للتدقيق
– إزالة جميع المواد التسويقية خلال 48 ساعة
– استمرار سريان بنود السرية والخصوصية

10. التسوية المنازعات
10.1. تخضع جميع المنازعات لقوانين دولة قطر.

10.2. تكون محاكم قطر المختصة بالنظر في أي نزاعات.

10.3. قبل اللجوء للقضاء، يجب المرور بمرحلة الوساطة خلال 60 يومًا.

11. الأحكام الختامية
11.1. هذه الاتفاقية سارية لمدة سنة قابلة للتجديد.

11.2. يعتبر الإخطار عبر البريد الإلكتروني الرسمي إخطارًا صحيحًا.

11.3. أي بطلان في بند لا يؤثر على بقية البنود.

تاريخ النفاذ: [يتم تحديده عند التفعيل]
آخر تحديث: [يتم تحديثه تلقائيًا]

هذه الشروط  مضافة وملزمة مع شروط وأحكام سمامة العامة